——曠達(dá)威德開展會(huì)務(wù)接待禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)
為迎接即將到來的公司十周年慶典活動(dòng),曠達(dá)威德特別成立會(huì)務(wù)接待小組,在9月15日下午,對(duì)接待小組全體成員進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),以此提升接待人員禮儀素養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象。
本次培訓(xùn)特邀常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃教授進(jìn)行授課。在授課環(huán)節(jié)中,黃教授在理論知識(shí)中著重講解了儀容儀表、儀態(tài)禮儀、會(huì)務(wù)溝通、會(huì)務(wù)交際等相關(guān)內(nèi)容,通過理論教學(xué)后,為鞏固加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的吸收,黃教授不僅形象生動(dòng)的進(jìn)行了親身示范,同時(shí)還引導(dǎo)參訓(xùn)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行情景演練,主要包括站姿、坐姿、蹲姿、引領(lǐng)、手勢(shì)、言談、規(guī)范倒水、續(xù)水等不同的禮儀規(guī)范。
此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出,參訓(xùn)人員熱情高漲,課堂氣氛熱烈融洽,取得了良好的培訓(xùn)效果。大家紛紛表示受益匪淺,不僅加深了對(duì)職業(yè)素養(yǎng)塑造的認(rèn)識(shí),同時(shí)也會(huì)將禮儀習(xí)慣融入日常工作,努力在即將到來的慶典活動(dòng)中以規(guī)范的禮儀和個(gè)人魅力展現(xiàn)公司良好形象。
綜合管理部 蔣雅