——WD召開2011年度物流公司溝通會
11月18日下午1點,2011年度物流公司溝通會議在公司會議室順利召開。
會議首先由管理部蔣琍松部長就“入場須知”對與會物流公司主管進行了系統(tǒng)培訓,并對入場注意事項等(結合公司變更的規(guī)章制度)提出了更高的要求。接著通過播放公司廣告宣傳片,讓他們深深感受到我們公司的經營理念和蘊意深刻的企業(yè)文化。
然后,由物流科馮君副科長就裝卸封頭的注意事項、不銹鋼產品的保護等作出重要說明。他指出,提供優(yōu)質的產品是我們公司和各物流公司的共同目標,也是實現(xiàn)互利共贏的堅實基礎,更是我們公司回報客戶的最好方式,希望得到各物流公司的大力而又細心的支持。
接著,蔣部長就運輸?shù)牡截洉r間、信息的及時傳遞和反饋,以及運輸過程中產生的異常情況的妥善處理方案等作出了重要說明。蔣部長指出,物流的到貨時間反映的是生產企業(yè)良好的信譽和辦事效率,能在很大程度上反映生產企業(yè)的形象,也是考核物流企業(yè)的一個重要指標。蔣部長希望各物流公司加強內部管理,形成良性競爭,與我們公司緊密合作,實現(xiàn)互利雙贏。最后,蔣部長對我們公司未來的物流合作模式進行了策劃和說明。
本次物流公司溝通會議召開得非常及時,也十分重要。物流作為企業(yè)供應鏈的一個重要環(huán)節(jié),是企業(yè)和客戶之前的橋梁,在塑造企業(yè)形象方面有很大的作用。企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產,關乎企業(yè)的生存和發(fā)展,也是社會公眾對該企業(yè)的綜合評價之一。所以企業(yè)要想堅強有力地發(fā)展下去,必須追求客戶的最終滿意度,為此,哪一個細節(jié)都不容放過。
我們公司始終堅持自己的質量方針:遵規(guī)守法,精細制造,以一流的產品開拓市場;自強不息,科學管理,以一流的服務贏得客戶。因此,在物流環(huán)節(jié)上必須加強管理,與物流公司共同攜手,為客戶提供一流的產品、創(chuàng)造一流的服務,進而贏得一流的聲譽。 |