管理兩個字,就是既要“管得住”,又要“理得順”。這就要求管理者堅持“以人為本,方圓有度”的原則,做到“文武之道,一張一弛”。試問,憑什么“管得住”?我認為要憑管理者的一腔熱血和兩袖清風,憑在制度面前人人平等的要求,所以企業(yè)要有方方正正的剛性管理,任何人情風、關系網都不能影響公平和正義。再問,憑什么“理得順”?我認為得憑管理者的睿智賢達和人格魅力,憑人心都是肉做的,人都是有感情的,而感情是可以溝通和交流的,所以企業(yè)需要有圓圓潤潤的柔性梳理,而這種梳理是建立在尊重人的基礎上的。 管理的對象是人,而且是企業(yè)的主人,經營企業(yè)就是要經營人,經營人首先要尊重人,尊重人,就需要信任人、幫助人和激勵人。管理的要義在于管理者能千方百計調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,充分挖掘和激發(fā)員工的潛能,在促進員工成長、進步、圓夢的同時,促使其為企業(yè)提供更多、更優(yōu)的服務。因此,管理者要把尊重人當做管理的前提,并使之變成一種習慣,一種工作常態(tài)。 管理者如果有上述管理自覺,那么他要做的第一個功課,就是先管好自己。管好自己,首先要修身,其身不正,雖令不行,其身正,不令而行。打鐵必須自身硬。一個有豐富的專業(yè)儲備,有良好的個人涵養(yǎng),有責任能扛得住事,會節(jié)制能守得住心的管理者,一定會尊重人,也一定會受人尊重。記得有一句話講得很有道理:“領導將我當牛馬,我將領導不當人;領導把我當人看,我為領導當牛馬!惫芾碚吆捅还芾碚卟痪褪窃诔粋方向、在一種約束感下、在相互尊重中并肩前行的嗎?! 當管理者能自覺地以尊重為工作前提,那么員工給你回應的也許是更多的意外驚喜;當管理者對員工一味簡單地呼來喚去,言談舉止間甚至還夾帶些刺,那么員工回應你的可能只剩嗤之以鼻了?傊痪湓挄侨诵,一句話也會惹人跳。怎么講話、怎么做事,都要講點藝術。我相信,隨著越來越多的干部能對員工越來越多的尊重、信任、幫助和激勵,“人人有改善的能力,處處有改善的余地,時時有改善的契機”這幾句管理口號一定能走下墻來、走進車間和辦公室,不斷落地生根、開花結果! |