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姓名:龔文偉
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影響人際關系和諧的幾個因素


已閱:1073  2014/11/28
 

  曠達威德的愿景是“打造一流員工、一流產(chǎn)品、一流聲譽,建設人才萃園、創(chuàng)業(yè)樂園、和諧家園”。家和萬事興,和諧的人際關系對加強合作、提高效率、愉悅身心有著重要作用。然而在日常工作和生活中,在我們周邊總會看到一些不和諧的因素,現(xiàn)羅列警示說明,望員工有則改之,無則加勉。

  一、打架斗毆是影響人際關系和諧的頭號“殺手”。和諧人際關系要求每一位員工能相互尊重、禮讓,彼此平等地和睦相處。大家在一起工作是種緣分,應倍加珍惜。如果彼此在思想、觀點、行動、利益上產(chǎn)生矛盾,應該立足于協(xié)商、對話,而非動輒吵鬧,甚至拳腳相加、大打出手。打架是動物本性,也是動物世界解決沖突的最原始辦法。人類的進化,越來越要求理智地為人處世,因為人是有思想、有感情的,可溝通、可交流,有組織、有單位、有工會,單位也有相應的調(diào)解制度和獎懲制度,如果不計后果,肆意妄為,我行我素,最終往往只會落得個“魚死網(wǎng)破”。

  二、搬弄是非是造成人際關系緊張的重要因素。有的人熱衷于道聽途說,捕風捉影,添油加醋,唯恐天下不亂。不知出于什么心態(tài),喜歡詆毀同事的聲譽、譏諷他人的成功,有時又控制不住好奇心,喜歡背后議論同事,談及別人的隱私,不懂得應該回避私人話題,結果干了損人不利己、自惹麻煩的事。同事對這種人相當反感。

  三、小團體主義也是影響人際關系的和諧的不利因素。有的人喜歡人為劃定地域界限,拉幫結派,稱兄道弟,講江湖義氣,工作中往往因個人恩怨而消極合作,因哥們關系而喪失原則,結果是既給和諧關系的營造蒙上了陰影,又給工作帶來了損失。其實,大家是有緣千里來相會,彼此都是兄弟姊妹,要做相親相愛一家人。

  四、過于苛求,忽視人性,是損害人際關系的腐蝕劑。人人期盼被尊重,個個希望受表揚。這就要求我們員工,特別是干部能熱情對待同事,賞識對方優(yōu)點,學習他人長處,相互之間能比貢獻、比成就、比合作,日益積聚正能量。然而,現(xiàn)實生活中,有的干部批評員工總是顯得那么慷慨大度,而需要表揚員工時又總是顯得那么吝嗇。這些都或多或少地侵害了和諧的人際關系。試想,如果你能從人性關懷的角度出發(fā),當員工取得成功時,能為他快樂、傾情贊許;當員工失意時,能給予安慰和鼓勵,使其不喪失信心,那么,員工豈能不把你當成貼心人?!

  五、守不住平常心,擺不正位置,也能滋生不良情緒,助推不和諧關系的形成。我們期望大家能高調(diào)做事、低調(diào)為人,但實際工作中,總有人敷衍失責、拈輕怕重、搶功奪利、落進下石,工作做好了,功勞全是自己的,工作做壞了,責任都是別人的,由此產(chǎn)生種種問題、矛盾、不快和沖突。如果我們能守住平常心,平靜地對待生活中的喜與憂、工作中的苦與樂,就不會有那么多的煩惱。生活中原本就充滿著酸甜苦辣,家家有本難念的經(jīng),人人背后有故事,一定要學會坦然面對,是快樂,分享它;是負擔,擔當它。努力過,爭取過,即使沒達到最初目標,也無怨無悔;溝通過,解釋過,即使仍沒被人理解和原諒,也能淡然一笑,退后一步。有句話說得很有道理:男人因責任擔當而偉岸,女人因善良寬容而美麗。

  建設和諧的人際關系,最需要的是彼此的溝通。從公司的層面上講,應該經(jīng)常尋找機會、創(chuàng)造條件召開各種小型多樣的交流會、懇談會、慶功會、聯(lián)誼會,來加強溝通,增進感情,或是開展各類富有特色的旅游活動、文體比賽、主題活動等來促進彼此間的交流,提升友誼。同事之間如若發(fā)生矛盾,心中的不快難以消解時,可以找信賴之人傾訴,也可以找領導、找工會調(diào)解糾紛,化解矛盾,解決問題。愿曠達威德早日成為每一位員工真正的和諧家園。

 
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